Domande e risposte
Connettività Bluetooth
D: Perché non si riesce a rilevare il dispositivo di un altro
utente?
R: Verificare che su entrambi i dispositivi sia stata attivata la
connettività Bluetooth.
Verificare che la distanza tra i due dispositivi non superi i
10 metri e che non vi siano muri o altri ostacoli frapposti
tra loro.
Verificare che l’altro dispositivo non si trovi in
modalità nascosta.
Verificare che entrambi i dispositivi siano compatibili.
D: Perché non si riesce a terminare una connessione
Bluetooth?
R: Se al dispositivo in uso è connesso un altro dispositivo, sarà
possibile terminare la connessione utilizzando l’altro
dispositivo oppure disattivando la connettività Bluetooth.
Premere
e
selezionare
Connettiv.
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Disattiva
.
Messaggi multimediali
D: Quale operazione eseguire quando il dispositivo non riesce
a ricevere un messaggio multimediale, poiché la memoria
è piena?
R: La quantità di memoria necessaria è indicata nel
messaggio di errore:
Memoria insufficiente per
recuperare il messaggio. Eliminare prima qualche dato.
Per visualizzare il tipo di dati presenti e la quantità di
memoria che i diversi gruppi di dati utilizzano,
premere
e selezionare
Strumenti
>
Gest. file
>
Opzioni
>
Dettagli memoria
.
D: Il messaggio
Recupero messaggio in corso
viene
visualizzato per un breve istante. Qual è la ragione?
R: Il dispositivo sta cercando di recuperare un messaggio
multimediale dal centro servizi MMS.
Verificare che le impostazioni dei messaggi multimediali
siano specificate in modo corretto e che non vi siano errori
negli indirizzi o nei numeri di telefono.
Premere ,
e selezionare
Messaggi
>
Opzioni
>
Impostazioni
>
Messaggio multimediale
.
D: Come è possibile terminare la connessione dati quando
il dispositivo ne avvia una di continuo?
R: Per impedire al dispositivo di effettuare una connessione
dati, premere
e selezionare
Messaggi
>
Opzioni
>
Impostazioni
>
Messaggio multimediale
. Per ignorare
tutti i messaggi multimediali entranti, selezionare
Recupero MMS
>
Disattiva
. Dopo questa modifica il
dispositivo non effettuerà alcuna connessione di rete
relativa ai messaggi multimediali.
Risoluzione d
ei problemi
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Messaggi
D: Perché non è possibile selezionare una scheda Rubrica?
R: Nella scheda Rubrica potrebbe mancare un numero
di telefono o un indirizzo e-mail. Aggiungere il dato
mancante alla scheda nella
Rubrica
.
Le voci memorizzate esclusivamente nella carta SIM non
vengono visualizzate nella Rubrica. Per copiare le schede
dalla carta SIM nella
Rubrica
, consultare ‘Copiare schede
Rubrica’, pag. 37.
Fotocamera
D: Perché le foto sembrano macchiate?
R: Verificare che il vetro di protezione dell’obiettivo sia
pulito.
Agenda
D: Perché mancano i numeri della settimana?
R: Se sono state cambiate le impostazioni dell’Agenda e il
primo giorno della settimana non inizia più di lunedì,
i numeri della settimana non verranno visualizzati.
Servizi Web
D: Quale operazione è necessario effettuare se viene
visualizzato il seguente messaggio:
Nessun punto
di accesso valido definito. Definirne uno nelle
impostazioni Web.
?
R: Inserire le impostazioni del browser corrette. Per
le istruzioni contattare il fornitore di servizi.
Registro
D: Perché il registro appare vuoto?
R: Potrebbe essere stato attivato un filtro e nessun evento
di comunicazione corrispondente a quel filtro è stato
registrato. Per visualizzare tutti gli eventi, premere
e
selezionare
Preferiti
>
Registro
. Selezionare la scheda
Registro
e scegliere
Opzioni
>
Filtra
>
Tutte le
comunicaz.
.
D: Come è possibile eliminare le informazioni del registro
personale?
R: Per cancellare il registro, premere
e selezionare
Preferiti
>
Registro
. Selezionare la scheda
Registro
tab
e scegliere
Opzioni
>
Cancella registro
. Per cancellare
definitivamente il contenuto del registro, il registro delle
chiamate recenti e i rapporti di consegna dei messaggi,
premere
e
selezionare
Preferiti
>
Registro
>
Opzioni
>
Impostazioni
>
Durata registro
>
Nessun registro
.
Connettività per PC
D: Perché si verificano problemi durante la connessione del
dispositivo al PC?
R: Verificare che Nokia PC Suite sia installato e in esecuzione
nel PC. Fare riferimento al manuale d’uso di Nokia PC Suite
disponibile sul CD. Se Nokia PC Suite è installato e in
esecuzione, per connettersi al PC è possibile utilizzare la
Connessione guidata Nokia disponibile in Nokia PC Suite.
Per ulteriori informazioni sull’utilizzo di Nokia PC Suite,
vedere la Guida in linea di Nokia PC Suite o visitare le
pagine del supporto all’indirizzo www.nokia.com.
Risoluzione d
ei problemi
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Codici di accesso
D: Qual è la password per i codici di protezione, PIN e PUK?
R: Il codice di protezione predefinito è 12345. Se lo si
dimentica o lo si perde, contattare il rivenditore.
Se si dimentica o si perde un codice PIN o PUK oppure se
non lo si è ricevuto, contattare l’operatore della rete.
Per informazioni sulle password, contattare il fornitore
del punto di accesso, ad esempio un fornitore di servizi
Internet commerciali (ISP), un fornitore di servizi o un
operatore della rete.
L’applicazione non risponde
D: Come chiudere un’applicazione che non risponde?
R: Aprire la finestra in cui è possibile passare da
un’applicazione a un’altra premendo e tenendo premuto
. Selezionare l’applicazione desiderata e premere
per
chiuderla.
Display
D: Perché ogni volta che si accende il dispositivo, sullo
schermo appaiono punti mancanti, scoloriti o luminosi?
R: Si tratta di una caratteristica di questo tipo di display. In
alcuni display possono essere presenti pixel o punti che
vengono o meno caricati. Questa visualizzazione è normale
e non costituisce un difetto del display.
Memoria insufficiente
D: Come comportarsi quando la memoria del dispositivo è
insufficiente?
R: È possibile eliminare i seguenti elementi con regolarità per
evitare che la memoria diventi insufficiente:
•
Messaggi dalle cartelle
Ricevuti
,
Bozze
e
Inviati
in
Messaggi
•
Messaggi e-mail recuperati dalla memoria del dispositivo
•
Pagine Web salvate
•
Immagini e foto nella
Galleria
Per eliminare informazioni della Rubrica, note dell’Agenda,
timer delle chiamate, timer dei costi delle chiamate, punteggi
dei giochi o qualsiasi altro dato, passare alla rispettiva
applicazione per rimuovere i dati. Se si eliminano più elementi
e viene visualizzato uno dei seguenti messaggi:
Memoria
insufficiente per eseguire l'operazione. Eliminare qualche
dato.
oppure
Memoria insufficiente. Eliminare qualche
dato.
, provare a eliminare gli elementi uno alla volta iniziando
dal più piccolo.
D: Come è possibile salvare i dati personali prima di
eliminarli?
R: Salvare i dati utilizzando uno dei seguenti metodi:
•
Ricorrere a Nokia PC Suite per effettuare una copia
di backup di tutti i dati in un computer compatibile.
Risoluzione d
ei problemi
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•
Inviare le foto al proprio indirizzo e-mail e salvarle nel
proprio computer.
•
Inviare i dati tramite una connessione Bluetooth a un
dispositivo compatibile.
•
Memorizzare i dati su una memory card compatibile.